Ngày 12/12/2025, ông Nguyễn Thế Hùng – CEO BEMED đã tham dự sự kiện “The New Working Rules – Live on Stage” do Base.vn tổ chức tại khách sạn Pan Pacific Hà Nội. Sự kiện quy tụ đông đảo các nhà lãnh đạo, CEO và quản lý cấp cao đến từ nhiều lĩnh vực, cùng trao đổi về cách doanh nghiệp tái thiết mô hình làm việc, ứng dụng công nghệ và dữ liệu vào vận hành, cũng như những thay đổi trong tư duy lãnh đạo nhằm nâng cao hiệu quả quản trị trong bối cảnh mới.
Tại sự kiện, CEO Nguyễn Thế Hùng đã có phần chia sẻ xoay quanh việc ứng dụng Base Service và AI trong quản trị doanh nghiệp, dựa trên trải nghiệm thực tế trong quá trình chuyển đổi số và xây dựng hệ thống vận hành tại BEMED.
“The New Working Rules” – Khi luật chơi trong quản trị doanh nghiệp đã thay đổi
“The New Working Rules – Live on Stage” là sự kiện chuyên sâu do Base.vn tổ chức, tập trung vào những chủ đề đang tác động mạnh mẽ đến hoạt động quản trị doanh nghiệp hiện nay, bao gồm việc tái thiết mô hình làm việc trong kỷ nguyên số, ứng dụng công nghệ và dữ liệu vào quản trị, vai trò ngày càng rõ nét của AI trong vận hành doanh nghiệp, cũng như sự thay đổi trong tư duy lãnh đạo và quản lý để thích ứng với bối cảnh mới.
Sự kiện không chỉ mang tính chia sẻ xu hướng, mà còn nhấn mạnh yếu tố thực tiễn, khi các diễn giả đều là những lãnh đạo đang trực tiếp triển khai chuyển đổi số trong doanh nghiệp của mình.
Trong bối cảnh đó, CEO BEMED đã đưa ra một góc nhìn rõ ràng: công nghệ không phải mục tiêu cuối cùng, mà là công cụ để doanh nghiệp vận hành kỷ luật, minh bạch và hiệu quả hơn.
Góc nhìn của CEO BEMED về ứng dụng Base Service trong quản trị doanh nghiệp
Theo chia sẻ của CEO Nguyễn Thế Hùng, Base Service đóng vai trò quan trọng trong việc chuẩn hóa và tự động hóa các quy trình vận hành cốt lõi của doanh nghiệp.
Thay vì phụ thuộc vào con người và các thao tác thủ công, việc triển khai Base giúp:
- Chuẩn hóa quy trình làm việc giữa các phòng ban
- Giảm phụ thuộc vào cá nhân
- Tăng tính minh bạch trong giao việc, theo dõi và đánh giá
- Hạn chế sai sót do vận hành rời rạc
Đối với BEMED – doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thiết bị thẩm mỹ công nghệ cao, nơi đòi hỏi sự chính xác, kỷ luật và phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận – việc ứng dụng Base Service được xem là nền tảng quan trọng góp phần duy trì hiệu suất ổn định trong quá trình mở rộng quy mô.
Tự động hóa quy trình – Nền tảng của vận hành hiệu quả
Một trong những nội dung được CEO BEMED nhấn mạnh là vai trò của tự động hóa quy trình trong quản trị doanh nghiệp hiện đại. Khi quy mô doanh nghiệp ngày càng mở rộng, các vấn đề như quy trình thiếu thống nhất, thông tin phân tán, quyết định phụ thuộc quá nhiều vào cá nhân hay khó kiểm soát tiến độ và hiệu quả công việc thường bắt đầu xuất hiện.
Việc ứng dụng Base Service cho phép doanh nghiệp từng bước giải quyết những thách thức này thông qua việc tự động hóa các bước xử lý công việc, thiết lập luồng phê duyệt rõ ràng, theo dõi tiến độ theo thời gian thực và dễ dàng truy xuất dữ liệu phục vụ công tác quản trị.
Theo CEO Nguyễn Thế Hùng, tự động hóa không nhằm thay thế con người, mà giúp đội ngũ tập trung nhiều hơn vào những quyết định mang tính chiến lược, thay vì dành thời gian cho các công việc lặp đi lặp lại trong vận hành hàng ngày.
AI trong quản trị doanh nghiệp: Hỗ trợ ra quyết định, không thay thế lãnh đạo
Bên cạnh Base Service, một nội dung nhận được nhiều sự quan tâm tại sự kiện là AI Agents – thế hệ “nhân sự hỗ trợ” mới trong doanh nghiệp. Theo các chia sẻ tại “The New Working Rules”, AI đang dần đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ phân tích dữ liệu, tổng hợp thông tin và hỗ trợ quá trình ra quyết định nhanh chóng, chính xác hơn.
Từ góc nhìn của CEO BEMED, AI không phải là yếu tố mang tính “thay thế” con người, mà là cánh tay hỗ trợ cho nhà quản lý trong bối cảnh khối lượng dữ liệu và yêu cầu vận hành ngày càng lớn. Việc ứng dụng AI giúp doanh nghiệp xử lý hiệu quả lượng dữ liệu phức tạp, phát hiện các xu hướng hoặc vấn đề tiềm ẩn trong vận hành, từ đó hỗ trợ đánh giá hiệu quả quản trị một cách toàn diện hơn.
Tuy nhiên, quyết định cuối cùng vẫn thuộc về con người – đặc biệt là người lãnh đạo – bởi AI không thể thay thế tư duy, trải nghiệm và trách nhiệm của nhà quản trị trong việc định hướng và dẫn dắt doanh nghiệp.
Công nghệ là công cụ, quản trị hiệu quả bắt đầu từ tư duy lãnh đạo
Một thông điệp quan trọng được CEO Nguyễn Thế Hùng nhấn mạnh trong phần chia sẻ của mình là:
“Công nghệ là công cụ, quản trị hiệu quả vẫn bắt đầu từ tư duy của người lãnh đạo.”
Theo đó, nếu người lãnh đạo không có tư duy hệ thống, không sẵn sàng thay đổi và không kiên định với kỷ luật vận hành, thì dù công nghệ có hiện đại đến đâu cũng khó phát huy hiệu quả.
Chuyển đổi số không chỉ là triển khai phần mềm hay ứng dụng AI, mà là quá trình: Thay đổi tư duy quản trị; Chuẩn hóa cách làm việc; Xây dựng văn hóa kỷ luật và minh bạch; Lấy dữ liệu làm nền tảng cho quyết định.
Đây cũng chính là cách BEMED tiếp cận chuyển đổi số: đi từ tư duy lãnh đạo, sau đó mới đến công cụ và công nghệ.
BEMED và hành trình chuyển đổi số trong quản trị doanh nghiệp
Trong những năm gần đây, BEMED đã từng bước triển khai chuyển đổi số trong hoạt động quản trị và vận hành, trong đó Base Service đóng vai trò là nền tảng quan trọng.
Song song đó, BEMED cũng tiếp cận AI theo hướng thận trọng nhưng thực tiễn, tập trung vào các ứng dụng mang lại giá trị thực thay vì chạy theo xu hướng.
AI Agents và định hướng ứng dụng AI thực tiễn trong doanh nghiệp
Sự kiện “The New Working Rules” cũng mang đến những góc nhìn mới về AI Agents và lộ trình đào tạo AI thông qua các chương trình AI Course, giúp doanh nghiệp tiếp cận AI một cách bài bản.
Theo quan điểm được chia sẻ, để AI thực sự hiệu quả, doanh nghiệp cần:
- Hiểu đúng vai trò của AI
- Có dữ liệu đủ tốt để AI hoạt động
- Đào tạo đội ngũ biết cách làm việc cùng AI
- Ứng dụng AI vào các bài toán cụ thể, đo lường được
Đây cũng là hướng đi mà BEMED đang từng bước nghiên cứu và triển khai, nhằm đảm bảo AI trở thành công cụ hỗ trợ vận hành thực sự, thay vì chỉ mang tính trình diễn.
Từ sự kiện đến hành động: Giá trị dài hạn cho doanh nghiệp
Việc CEO BEMED tham dự và chia sẻ tại sự kiện “The New Working Rules – Live on Stage” không chỉ là hoạt động kết nối, mà còn thể hiện tinh thần học hỏi, cập nhật và sẵn sàng thay đổi trong tư duy quản trị doanh nghiệp.
Trong bối cảnh thị trường liên tục biến động, những doanh nghiệp biết ứng dụng công nghệ một cách đúng đắn, đồng thời duy trì kỷ luật vận hành và lãnh đạo bằng tư duy hệ thống sẽ là những doanh nghiệp sở hữu lợi thế cạnh tranh bền vững, đủ năng lực thích ứng và phát triển trong dài hạn.
Kết luận
Chia sẻ của CEO Nguyễn Thế Hùng tại sự kiện “The New Working Rules – Live on Stage” cho thấy một góc nhìn rõ ràng về quản trị doanh nghiệp trong thời đại mới: công nghệ và AI là đòn bẩy, nhưng tư duy lãnh đạo mới là nền tảng cốt lõi.
Với định hướng chuyển đổi số bài bản, ứng dụng Base Service và từng bước tiếp cận AI một cách thực tiễn, BEMED đang xây dựng nền móng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong dài hạn.
